1、要查询宽带费用状况，您可以通过联通的人工客服或前往联通营业厅进行咨询3 对于包月服务的手机和宽带组合，即智慧沃家业务，如果出现宽带或手机服务停机，可能是由于手机月费不足或手机欠费为了随时掌握自己的服务状态，建议下载并使用联通手机营业厅客户端，定期查询消费情况，以避免欠费导致的停机；1如果您是指无法通过手机营业厅客户端查询流量，不排除号码存在以下情况1使用随机码登录查询，建议使用服务密码登陆查询2查询路径有误导致无法查询3号码欠费停机等非正常开通状态下导致无法查询4系统繁忙导致无法查询，建议晚些时候尝试5套餐不支持查询例如智慧沃家共享；广东移动智慧生活APP是不是官方正规是的广东移动智慧生活是中国移动通信集团广东有限公司官方打造的手机客户端无论您身在何处，随时打开“广东移动”客户端，都可享有以下专属服务话费流量一手掌握话费流量，随时查询，方便快捷查询办理一键直达业务套餐，账单积分，一站式办理专属优惠好。
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